§ 1
Postanowienia wstępne
Sklep internetowy Jak Znalazł dostępny pod adresem internetowym www.jak-znalazl.com zarządzany jest przez Annę Bielską prowadzącą działalność nierejestrowaną.
§ 2
Definicje
- Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.jak-znalazl.com
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży produktu lub produktów ze Sprzedawcą
- Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności
- Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów
- Produkt – dostępna w sklepie rzecz będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego. Przez umowę sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło
§ 3
Kontakt ze Sklepem
Adres e-mail Sprzedawcy: rekodzielojakznalazl@gmail.com lub przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.
§ 4
Informacje ogólne
- Sklep oferuje w sprzedaży za pomocą sieci internet wyroby rękodzielnicze metodą makramy autorstwa Sprzedawcy. Powyższe produkty są dostępne poprzez Sklep w formie gotowych wyrobów. Szczegółowe informacje o produktach znajdują się na stronie internetowej www.jak-znalazl.com/sklep
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga zakładania konta. Składanie zamówień przez Klienta na produkty znajdujące się w asortymencie sklepu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację zamówienia bez zakładania konta.
- Klient jest informowany o kwocie na stronach sklepu w trakcie składania zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się umową sprzedaży.
§ 5
warunki korzystania
By móc złożyć zamówienie poprzez Sklep, Klient musi spełnić następujące wymagania techniczne:
- posiadać komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do internetu
- posiadać dostęp do poczty elektronicznej
- korzystać z przeglądarki internetowej
- mieć włączoną obsługę plików cookie
- Korzystanie ze Sklepu internetowego przez każdego Klienta jest nieodpłatne i dobrowolne.
- Klient ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i musi zaakceptować jego postanowienia w celu dalszego korzystania ze strony internetowej.
§ 6
Zasady składania zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
- wybrać produkt będący przedmiotem zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „DODAJ DO KOSZYKA” (lub równoznaczny)
- wypełnić formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa produktu. Następnie wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia produktu)
- kliknąć przycisk „ZAMAWIAM I PŁACĘ” oraz wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności opłacić zamówienie
§ 7
Oferowane metody dostawy oraz płatności
- Klient może skorzystać z następujących metod dostawy: paczkomaty InPost, przesyłka kurierska InPost/DHL, DHL POP
- W Sklepie wszystkie produkty mają darmową dostawę.
- Sklep internetowy korzysta z następujących metod płatności za pośrednictwem Blue Media: przelewy online, płatności mobilne(BLIK), płatności kartą
- Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach sklepu.
§ 8
Wykonanie umowy sprzedaży
- Zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta zamówienia za pomocą formularza zamówienia w sklepie internetowym zgodnie z § 6 regulaminu.
- Sprzedawca dochowuje należytej staranności, aby zdjęcia produktów odzwierciedlały ich kolor, fakturę i charakter. Kolory produktów na zdjęciach, wobec m.in. różnej rozdzielczości, kalibracji i jasności ekranu Klienta mogą różnić się nieznacznie od rzeczywistości. W razie wątpliwości proszę o uprzedni kontakt ze Sprzedawcą.
- Zamówienia mogą być składane za pomocą strony internetowej z wykorzystaniem formularza zamówienia (nie jest potrzebna rejestracja). Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej.
- Warunkiem skorzystania z formularza zamówienia jest potwierdzenie zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jego akceptacją.
- Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail, zostaje zawarta umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 2 dni roboczych od dnia dokonania zakupu. W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
- Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie do 5 dni roboczych w sposób wybrany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- W przypadku zamówienia produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
- Początek biegu terminu dostawy produktu do Klienta liczy się od daty zaksięgowania zapłaty za zamówiony towar na koncie Sprzedawcy (albo w przypadku płatności kartą płatniczą od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności)
- Dostawa produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
§ 9
Prawo odstąpienia od umowy
- Klient może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania produktów, które zostały przez Klienta zniszczone, uszkodzone bądź w jakikolwiek sposób użytkowane. To samo tyczy się produktów personalizowanych.
- Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych metod płatności jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji. Chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu z powrotem.
- Aby dokonać zwrotu, produkt w stanie idealnym należy zapakować do odpowiednio zabezpieczonej paczki.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
- Klient powinien odesłać produkt na adres : ul. Kondratowicza 15/4, 03-242 Warszawa
§ 10
Reklamacja i gwarancja
- Umową sprzedaży objęte są nowe produkty.
- Klient ma prawo do reklamacji towaru niezgodnego z opisem bądź wadliwego.
- Reklamację należy zgłosić drogą mailową na podany w niniejszym Regulaminie adres Sprzedawcy.
- Konieczne jest nadesłanie zdjęć pokazujące np. uszkodzenie produktu.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.
- W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta twórca naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy lub zwróci wartość kupionego towaru.
postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu ze względu na zmiany w przepisach obowiązującego prawa lub zmiany w sposobie zawierania i realizacji umów i o tym fakcie powiadomi. Zmiany te nie będą miały wpływu na złożone, realizowane lub wykonane zamówienia i umowy.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, i ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.