Regulamin

§ 1

Postanowienia wstępne

Sklep internetowy Jak Znalazł dostępny pod adresem internetowym  www.jak-znalazl.com zarządzany jest przez Annę Bielską prowadzącą działalność nierejestrowaną.

§ 2

Definicje

  1. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność
  2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu
  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.jak-znalazl.com
  4. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży produktu lub produktów ze Sprzedawcą
  6. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności
  7. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów
  8. Produkt – dostępna w sklepie rzecz będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą
  9. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego. Przez umowę sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło

§ 3

Kontakt ze Sklepem

Adres e-mail Sprzedawcy: rekodzielojakznalazl@gmail.com  lub przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

§ 4

Informacje ogólne

  1. Sklep oferuje w sprzedaży za pomocą sieci internet wyroby rękodzielnicze metodą makramy autorstwa Sprzedawcy. Powyższe produkty są dostępne poprzez Sklep w formie gotowych wyrobów. Szczegółowe informacje o produktach znajdują się na stronie internetowej www.jak-znalazl.com/sklep
  2. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
  3. Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga zakładania konta. Składanie zamówień przez Klienta na produkty znajdujące się w asortymencie sklepu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację zamówienia bez zakładania konta.
  4. Klient jest informowany o kwocie na stronach sklepu w trakcie składania zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się umową sprzedaży.

§ 5

warunki korzystania

        By móc złożyć zamówienie poprzez Sklep, Klient musi spełnić następujące wymagania techniczne:

  • posiadać komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do internetu
  • posiadać dostęp do poczty elektronicznej
  • korzystać z przeglądarki internetowej
  • mieć włączoną obsługę plików cookie
  1. Korzystanie ze Sklepu internetowego przez każdego Klienta jest nieodpłatne i dobrowolne.
  2. Klient ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i musi zaakceptować jego postanowienia w celu dalszego korzystania ze strony internetowej.

§ 6

Zasady składania zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. wybrać produkt będący przedmiotem zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „DODAJ DO KOSZYKA” (lub równoznaczny)
  2. wypełnić formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa produktu. Następnie wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia produktu)
  3. kliknąć przycisk „ZAMAWIAM I PŁACĘ” oraz wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności opłacić zamówienie

§ 7

Oferowane metody dostawy oraz płatności

  1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy: paczkomaty InPost, przesyłka kurierska InPost/DHL, DHL POP
  2. W Sklepie wszystkie produkty mają darmową dostawę.
  3. Sklep internetowy korzysta z następujących metod płatności za pośrednictwem Blue Media: przelewy online, płatności mobilne(BLIK), płatności kartą
  4. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach sklepu.

§ 8

Wykonanie umowy sprzedaży

  1. Zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta zamówienia za pomocą formularza zamówienia w sklepie internetowym zgodnie z § 6 regulaminu.
  2. Sprzedawca dochowuje należytej staranności, aby zdjęcia produktów odzwierciedlały ich kolor, fakturę i charakter. Kolory produktów na zdjęciach, wobec m.in. różnej rozdzielczości, kalibracji i jasności ekranu Klienta mogą różnić się nieznacznie od rzeczywistości. W razie wątpliwości proszę o uprzedni kontakt ze Sprzedawcą.
  3. Zamówienia mogą być składane za pomocą strony internetowej z wykorzystaniem formularza zamówienia (nie jest potrzebna rejestracja). Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej.
  4. Warunkiem skorzystania z formularza zamówienia jest potwierdzenie zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jego akceptacją.
  5. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail, zostaje zawarta umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  6. Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 2 dni roboczych od dnia dokonania zakupu. W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
  7. Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie do 5 dni roboczych w sposób wybrany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  8. W przypadku zamówienia produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
  9. Początek biegu terminu dostawy produktu do Klienta liczy się od daty zaksięgowania zapłaty za zamówiony towar na koncie Sprzedawcy (albo w przypadku płatności kartą płatniczą od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności)
  10. Dostawa produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

§ 9

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania produktów, które zostały przez Klienta zniszczone, uszkodzone bądź w jakikolwiek sposób użytkowane. To samo tyczy się produktów personalizowanych.
  3. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych metod płatności jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji. Chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu z powrotem.
  5. Aby dokonać zwrotu, produkt w stanie idealnym należy zapakować do odpowiednio zabezpieczonej paczki.
  6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
  7. Klient powinien odesłać produkt na adres : ul. Kondratowicza 15/4, 03-242 Warszawa

§ 10

Reklamacja i gwarancja

  1. Umową sprzedaży objęte są nowe produkty.
  2. Klient ma prawo do reklamacji towaru niezgodnego z opisem bądź wadliwego.
  3. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na podany w niniejszym Regulaminie adres Sprzedawcy.
  4. Konieczne jest nadesłanie zdjęć pokazujące np. uszkodzenie produktu.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.
  6. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta twórca naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy lub zwróci wartość kupionego towaru.

§ 11

postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu ze względu na zmiany w przepisach obowiązującego prawa lub zmiany w sposobie zawierania i realizacji umów i o tym fakcie powiadomi. Zmiany te nie będą miały wpływu na złożone, realizowane lub wykonane zamówienia i umowy.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,  i ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.